●当店は土日祝日がお休みになります。発送及びメールでのご連絡ができませんので予めご了承ください。
●銀行振込・コンビニ払込の場合はご入金確認時点で発送になります。【土日祝日ご入金分は月曜日確認になります。】
●下記表は目安としてご覧ください。在庫状況などの関係で変動する場合があります。
●ご注文確認メールにて正確なお届け日をお伝えします。

●靴、バッグ、真珠の一部商品について、メーカー在庫から発送の商品は発送まで数日かかる場合があります。(各商品ページ参照)

送料について
全国一律 500円(税込)
合計5,400円以上で送料無料!
※お届け先が沖縄・離島の場合は別途料金が発生します。

>>詳しくは[配送方法]をご確認ください。


配送について
配送会社 佐川急便・ゆうパック
※一部地域はゆうパック配送になります。

平日12時までのご注文で当日出荷とさせていただきます。
※ネーカー在庫商品、予約商品を除く。各商品ページ記載のお届け目安をご確認ください。

お届け日指定は7日後から指定可能です。
最短発送をご希望の場合はお届け日指定をしないようお願いします。

時間帯指定:下記時間帯を指定いただけます。
午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 19時-21時
※一部地域では時間帯指定を承れない地域もございます。
※ゆうパック指定の場合:「19時-21時」→「20時-21時」に変更になります。

>>詳しくは[配送方法]をご確認ください。


お支払いについて
下記決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード


後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

代金引換

銀行振込

>>詳しくは[決済方法]をご確認ください。

ギフト包蔵について
ギフト包装1包装、250円で承ります。

ご購入画面にて、ラッピングの変更より【ギフト包装】を選択してください。
基本的に複数商品でもまとめて包装いたします。
※ギフト包装をお選び頂いた場合は、納品書は同根致しておりませんので、ご了承お願い致します。


在庫について
掲載商品は複数店舗で同時に販売している場合がございます。そのため、ご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。
在庫管理は出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際はご了承下さいますようお願いいたします。

>>詳しくは[Q&A]をご確認ください。


靴のサイズ交換について
サイズ交換1回目は往復、送料無料

5,400円以上の靴に限り往復送料を当店で負担させていただきます。
サイズ交換以外にもカラー交換、他商品との交換にもご対応させていただきます。
※金額が満たない場合はお客様負担になります。

>>詳しくは[Q&A]をご確認ください。

返品について
ご購入時より1ヶ月以内は返品可能です。

ただし、着用・使用した場合はご容赦させていただきます
。(靴のご試着は部屋内でお願いします。玄関等でお試しいただいた場合で靴底に汚れが確認できた場合は返品交換を承れない場合がございます。)当店では商品の品質には最善を期しておりますが、万一商品が破損していた場合は返品交換させていただきます。また、ご注文と異なる商品が届いた場合も迅速に返品交換させていただきます。

>>詳しくは[Q&A]をご確認ください。